La magna supervisión al Hospital General.
A principios del año de 1983 comenté con el Dr. Miguel Ángel Nakamura López, recién nombrado Jefe de los Servicios Coordinados de Salud Pública en el Estado, la situación que prevalecía en el Hospital General “Dr. Aurelio Valdivieso”, pues era notorio que existían serias deficiencias en su administración. Solo había una manera de confirmar lo anterior, mediante una supervisión integral a fondo, en la que tendría que contemplarse la dirección del nosocomio y la totalidad de los servicios, pero para ello habría que desarrollar una visita masiva, multidisciplinaria. Hacerlo significaba un enorme desafío, el que por cierto nunca se había realizado y, me parece, no ha vuelto a llevarse a cabo hasta la fecha.
Con el visto bueno y el entusiasmo del Dr. Nakamura por emprender el reto, el siguiente paso fue haber dado a conocer a los integrantes del consejo interno el plan a seguir, para involucrarlos y con ellos a sus colaboradores. Acto seguido, me correspondió coordinar al impresionante equipo de 41 supervisores, y bajo una agenda de visita calendarizada y con un formato estándar para todos los servicios a visitar, fijamos el periodo del 9 al 18 de febrero de ese año para su aplicación en campo.
Previo a la visita se llevaron a efecto sendas reuniones de preparación con todos los protagonistas de la supervisión, los que se enlistan a continuación con el servicio que supervisaron: Dr. Gilberto Villavicencio Leyva: Dirección y Subdirección; Dr. José Manuel Ortiz Salvador: Administración; Dr. Armando Altamirano Jiménez: Cirugía, Quirófano y CEyE; Dr. Jorge I. Ramírez Farret: Anestesiología, Urgencias y Adultos; Dr. Eduardo Fernández Flores: Medicina Interna; Dr. Edgardo I. Aragón Hernández: Gineco-Obstetricia y Planificación Familiar; Dr. Neftalí J. Mendoza Aroche: Pediatría; Dr. Luís Martínez Gallardo: Consulta externa; Dr. Jaime Pineda Serrano: Medicina Preventiva; Pasante de Odontología José A. Quintanar: Odontología; Enfermeras María del Pilar Sánchez Villavicencio, Gloria Dolores Soto Cruz, Rafaela Hernández Chávez, Victorina Bolaños García, Eugenia Ruiz Dávila, Jovita Hernández Chávez, Escolástica Flores Trinidad, Hortensia Lilí Hernández Cano, Francisca Benítez Rodríguez, Mercedes Rodríguez Morales y Mercedes Tecillo Martínez: Enfermería; Tec. en Nutrición Nicolasa Patrocinio Cruz Rodríguez y Tec. en Saneamiento Luís Cruz Flores: Dietología; Trabajadoras Sociales Bricia Francisca Ramírez Casas y María Esther Hernández Rodríguez: Trabajo Social; Técnicos en Estadística Deyanira Sosa Sosa y José Isidoro López García: Estadística y Archivo Clínico; Dra. Elsy Ventre Manjarrez: Radiodiagnóstico y Anatomía Patológica; Tec. en Laboratorio Clínico Asunción García Ramírez: Laboratorio clínico; Tec. en Admón. De Personal Jorge Estrada Barrios: Recursos humanos; C.P. Armando Alderete Lavariega: Recursos financieros; L.A.E. Elizabeth Vásquez Niño: Recursos materiales; Sr. Israel Rivera Pérez: Adquisiciones; Sr. René Arango Pérez: Almacén de víveres; Sr. Gabriel Ibarra Vargas: Almacén General; Sr. Cruz Vásquez Méndez: Almacén General e Inventarios; Sr. Florentino Cruz Pacheco: Archivo y Correspondencia; M.S.P. Arq. Sergio Cosme Rodríguez Reyes: Jefatura de Servicios Generales; Tec. en Saneamiento Salomón Gabriel Juan: Transportes, intendencia y lavandería; Arq. Donato A. Hernández Sánchez: Mantenimiento y el Dr. Ricardo Martínez Robles: Enseñanza.
El informe final que le proporcioné al Dr. Nakamura López el 11 de marzo de ese año, ocupó dos tomos y en un tercer anexo el contenido estuvo dirigido a la discusión y análisis de la información de todos los servicios supervisados, enumerándose las conclusiones y alternativas de solución que llevaron a establecer el dictamen final. Se confirmó de manera rotunda lo mal que estaba funcionando el Hospital, lo que llevó a la determinación de sustituir a su cuerpo directivo como primera acción. Se determinó que había carencias de todo tipo, pero sobre todo desorden e incumplimiento de la normatividad. Los resultados observados en la siguiente década, representan una especie de “época de oro” del Hospital.
Con el visto bueno y el entusiasmo del Dr. Nakamura por emprender el reto, el siguiente paso fue haber dado a conocer a los integrantes del consejo interno el plan a seguir, para involucrarlos y con ellos a sus colaboradores. Acto seguido, me correspondió coordinar al impresionante equipo de 41 supervisores, y bajo una agenda de visita calendarizada y con un formato estándar para todos los servicios a visitar, fijamos el periodo del 9 al 18 de febrero de ese año para su aplicación en campo.
Previo a la visita se llevaron a efecto sendas reuniones de preparación con todos los protagonistas de la supervisión, los que se enlistan a continuación con el servicio que supervisaron: Dr. Gilberto Villavicencio Leyva: Dirección y Subdirección; Dr. José Manuel Ortiz Salvador: Administración; Dr. Armando Altamirano Jiménez: Cirugía, Quirófano y CEyE; Dr. Jorge I. Ramírez Farret: Anestesiología, Urgencias y Adultos; Dr. Eduardo Fernández Flores: Medicina Interna; Dr. Edgardo I. Aragón Hernández: Gineco-Obstetricia y Planificación Familiar; Dr. Neftalí J. Mendoza Aroche: Pediatría; Dr. Luís Martínez Gallardo: Consulta externa; Dr. Jaime Pineda Serrano: Medicina Preventiva; Pasante de Odontología José A. Quintanar: Odontología; Enfermeras María del Pilar Sánchez Villavicencio, Gloria Dolores Soto Cruz, Rafaela Hernández Chávez, Victorina Bolaños García, Eugenia Ruiz Dávila, Jovita Hernández Chávez, Escolástica Flores Trinidad, Hortensia Lilí Hernández Cano, Francisca Benítez Rodríguez, Mercedes Rodríguez Morales y Mercedes Tecillo Martínez: Enfermería; Tec. en Nutrición Nicolasa Patrocinio Cruz Rodríguez y Tec. en Saneamiento Luís Cruz Flores: Dietología; Trabajadoras Sociales Bricia Francisca Ramírez Casas y María Esther Hernández Rodríguez: Trabajo Social; Técnicos en Estadística Deyanira Sosa Sosa y José Isidoro López García: Estadística y Archivo Clínico; Dra. Elsy Ventre Manjarrez: Radiodiagnóstico y Anatomía Patológica; Tec. en Laboratorio Clínico Asunción García Ramírez: Laboratorio clínico; Tec. en Admón. De Personal Jorge Estrada Barrios: Recursos humanos; C.P. Armando Alderete Lavariega: Recursos financieros; L.A.E. Elizabeth Vásquez Niño: Recursos materiales; Sr. Israel Rivera Pérez: Adquisiciones; Sr. René Arango Pérez: Almacén de víveres; Sr. Gabriel Ibarra Vargas: Almacén General; Sr. Cruz Vásquez Méndez: Almacén General e Inventarios; Sr. Florentino Cruz Pacheco: Archivo y Correspondencia; M.S.P. Arq. Sergio Cosme Rodríguez Reyes: Jefatura de Servicios Generales; Tec. en Saneamiento Salomón Gabriel Juan: Transportes, intendencia y lavandería; Arq. Donato A. Hernández Sánchez: Mantenimiento y el Dr. Ricardo Martínez Robles: Enseñanza.
El informe final que le proporcioné al Dr. Nakamura López el 11 de marzo de ese año, ocupó dos tomos y en un tercer anexo el contenido estuvo dirigido a la discusión y análisis de la información de todos los servicios supervisados, enumerándose las conclusiones y alternativas de solución que llevaron a establecer el dictamen final. Se confirmó de manera rotunda lo mal que estaba funcionando el Hospital, lo que llevó a la determinación de sustituir a su cuerpo directivo como primera acción. Se determinó que había carencias de todo tipo, pero sobre todo desorden e incumplimiento de la normatividad. Los resultados observados en la siguiente década, representan una especie de “época de oro” del Hospital.
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